حقك محفوظ
نراجع كل طلب بعناية، وإذا وصل منتج غير صحيح أو تالف فتواصل معنا فورًا من خلال دعم واتساب.
آخر تحديث: أغسطس 2026
يجب الإبلاغ خلال المدة القانونية المناسبة من استلام الطلب، مع رقم الطلب وصور واضحة للمنتج والتغليف. يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
لا تقبل البرامج المفعلة أو الأحبار المفتوحة أو المنتجات التي تعرضت للكسر أو سوء الاستخدام. الأجهزة ذات الرقم التسلسلي يجب أن تعاد بكل ملحقاتها وتغليفها الأصلي.
يراجع فريق الدعم الطلب والصور، ثم يوضح قبول الاستبدال أو الاسترجاع وطريقة الشحن العكسي عند الحاجة. إنشاء شحنة مرتجعة لا يتم تلقائيًا قبل الموافقة.
بعد استلام المنتج وفحصه، يعاد المبلغ بالطريقة المناسبة وفق حالة الطلب وطريقة الدفع، وقد تستغرق المعالجة عدة أيام عمل. رسوم الشحن تخضع لسبب الإرجاع.
© 2026 سوق الكمبيوتر. جميع الحقوق محفوظة.